Politique d'expédition

Politique d'Expédition de the dapper celte

1. Zones de Livraison

the dapper celte livre dans les zones suivantes :

  • France Métropolitaine (y compris la Corse)
  • Union Européenne
  • International (Amérique du Nord, Asie, Océanie, etc.)

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

  • France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables
  • International : 10 à 20 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des périodes de pointe ou d'autres facteurs imprévus.

3. Frais de Livraison

  • France Métropolitaine : Livraison gratuite pour les commandes de 50 € et plus. Pour les commandes inférieures à 50 €, un tarif forfaitaire de 5 € s'applique.
  • Union Européenne : Tarif forfaitaire de 10 €.
  • International : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande, et seront affichés au moment de la validation de la commande.

4. Traitement des Commandes

Les commandes passées avant 12h00 (CET) du lundi au vendredi sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées après 12h00 ou durant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.

5. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via notre site ou directement sur le site du transporteur.

6. Problèmes de Livraison

  • Colis endommagé : Si vous recevez un colis endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du colis et des produits endommagés pour que nous puissions résoudre le problème.
  • Colis perdu : Si votre colis n'a pas été livré dans les délais estimés, veuillez nous contacter afin que nous puissions enquêter auprès du transporteur.

7. Retours et Échanges

Pour en savoir plus sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre Politique de Retour.

8. Contactez-nous

Pour toute question relative à l'expédition, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

  • Email : thedappercelte@gmail.com

Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible et sommes toujours là pour vous aider !